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数字化管理引发的抬杠

March 1st, 2008

 

  羽戈的“从黄昏起飞”这个博客里,最近发了这样一篇文章:数目化管理的政治困境(由于其是网易专稿,不许转载,因此大家想看的自己点进去看),提出对于长春的“按1%的比例抓反面典型”这一政治管理手段提出了一些质疑。前几天,我也从电视上看了一个节目,讨论一些地市在公务员考试中,给女性考生加分2%的合理性。

 

  羽戈的讨论由其自己的思路,我要关心的问题是,那天看电视演这个节目的时候,我就想上去跟那个妇联主席抬抬杠——我且假设你的加分思路是正确的,那么,为什么是2%?这个杠很好抬——你说加2%是公平的,那我问你加2.1%公平吗?如果你觉得可以接受,那2.3%公平吗?3%公平吗?你说3%不行?那好,2.9%行吗?总能找出一个你心里的界限——也许是2.9%你觉得可以接受,3%就不可以接受——那为什么呢?为什么那0.1%就能决定是否公平?你不是要用数字化管理嘛,我就给你抬个数字化的杠,你给我讲讲你那2%是怎么算出来的?有哪些依据?统计数据在那里?统计抽样有多大?统计后采用了怎样的数学计算?为什么是这样算不是那样算?

 

  其实,杠抬多了,就会把人气死了。我买东西的时候,就总喜欢这么跟人还价。“最低600,不能还了!”“不就不信了,我身上就599,你不卖了?”“那差一块钱还行。”“那598你卖不卖?”“最低595,再低你就去别处吧。”“好,那我给你554.9,你卖不?”“卖”“那554为什么就不行啊??”“好吧,那就554吧,服你了,没见过这样还价的。”“不,我就给你553,你卖不”多数情况下,到此,我就被老板轰出来了。人们都不喜欢抬杠的。

 

  比如羽戈提到的事件中的1%也是一样,凭什么就不是2%?你是怎么算出来反面就正好占1%的呢?

 

  杠照这么抬下去,数字化管理就无法证明其合理性了,因为任何统计性的东西都不是建立在100%正确的基础上的,其最好的结果就是,好的结果的可能性占50%以上,也就是,大多数情况下,这样是对的——这就是对利益的衡平。比如,你说我调查了1W个得肺癌的人,其中有6000个抽烟,所以,抽烟的人就容易得肺癌——这样的结果是完全没有逻辑的;但是,如果你说我调查了1W个吸烟的人,其中有6000个得肺癌,所以推导出吸烟的人容易得肺癌,这样是否就正确呢?仔细想想,还是有问题的。除非你说我调查了地球上和火星上所有抽烟的生物,发现其中多数得了肺癌,这样才“似乎”有些说服力了。FZ给我讲过,具体的我忘了,好像是说某某人说过,他最厌恶的东西,第一是谎言,第二是恶意的谎言,第三的统计数据。

 

  这么讲,是不是统计学就不能用了呢?黄老先生提出的数字化政治也没有意义了呢?不是这样的,统计学造成的是利益衡平的结果,这还是比较被认同的,但是,问题是,这是不是最后的办法。意即,如果没有完全正确的办法,那么通过统计数据获得的比较正确的办法是可以接受的。但是,如果没有这个前提,那就不好说了。

 

  所以,数字化管理其实没错,关键是得用好它,不要拿个所谓“现代”的幌子,然后心里也没谱,就那么东一榔头,西一棒槌的乱打,这样才是最不符合你用来说事的所谓的“现代理念”的。

 

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